乐竞体育支持中心:描述越详细处理越快

此页说明各类反馈的预计回复时间和处理流程。

合作与咨询

客服电话0373-81231786 客服邮箱info@board-lejing.com.cn 办公地址新乡市 河南省新乡市高新区西部商务区瑞和南路1560号商务大厦二期 客服时间每天8:00-23:00 运营主体新乡乐竞体育有限公司
在线

如你因比赛结果感到失落,请理性看待输赢,适时休息。

直播黑屏、没声音、线路故障还是 APP 闪退?把遇到的问题发给在线客服,我们会尽快排查。

提交反馈时请尽量包括

  • 无法调清画质的比赛场次
  • 运行的系统及显示器参数
  • 实时测得的下行网络带宽

新手常见问题

5个问题

怎么知道网站运营多久了?

在页面底部点“关于我们”,再翻到平台介绍,能看到运营时间和累计服务球迷数量。

在这看球个人信息会安全吗?

网站采用数据加密传输技术,且绝大多数比赛无需注册直接就能看,不留存个人敏感信息更安心。

篮球常说的背靠背赛程在哪能看出来?

在赛程列表中点击球队名字,进入球队专页查看近期排期,连续两天都有比赛安排的场次就是背靠背。

赛前两支球队以往交锋记录能查吗?

进入赛程里的比赛对阵详情就能查看,系统自动汇集了两队过往几轮的碰头战绩。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0373-81231786,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。